Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://msc-remonty.ru (далее – «Сайт»). Политику следует внимательно изучить перед использованием Сайта. Используя Сайт, Вы подтверждаете свое согласие с условиями, изложенными в настоящей Политике.

1. Общие положения

Администрация Сайта относится к вопросам защиты персональных данных с особой серьезностью. Мы стремимся обеспечить соблюдение конфиденциальности и безопасности информации, предоставляемой пользователями. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»), а также других применимых нормативных правовых актов.

2. Субъекты отношений

Владелец сайта: Лицо, осуществляющее контроль над обработкой персональных данных в рамках функционирования Сайта. Контактная информация для связи по вопросам персональных данных приведена в разделе 7 настоящей Политики.

Оператор: Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Владельца сайта. В зависимости от функциональности Сайта, Оператором может являться организация, обеспечивающая работу хостинга, рассылку электронных писем, аналитику посещаемости и т.д.

Пользователь: Любое лицо, посещающее Сайт и/или предоставляющее свои персональные данные.

3. Персональные данные, собираемые и обрабатываемые Администрацией СайтаАдминистрация Сайта собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных:

1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:
• Фамилия, имя, отчество (при заполнении форм обратной связи, заявки на расчет стоимости, и т.д.).
• Адрес электронной почты.
• Номер телефона.
• Информация о потребностях в ремонте (например, тип ремонта, площадь помещения, желаемый бюджет).
• Любая другая информация, указанная Пользователем в формах обратной связи или в процессе общения с Администрацией Сайта.
2. Информация, собираемая автоматически:
• IP-адрес.
• Тип и версия браузера.
• Информация о системе операционной системы.
• Страницы Сайта, которые посещает Пользователь.
• Время и продолжительность посещения Сайта.
• Уникальные идентификаторы (cookies).
• Геолокация (только при согласии Пользователя и наличии технической возможности).

4. Цели сбора и обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей собираются и обрабатываются для следующих целей:

1. Обработка заявок и запросов Пользователей, в том числе, предоставление консультаций и расчета стоимости работ по ремонту.
2. Предоставление Пользователям информации о предоставляемых услугах, акциях и специальных предложениях.
3. Улучшение качества обслуживания и персонализация предложений для Пользователей.
4. Анализ посещаемости Сайта и использование его функциональности для оптимизации работы Сайта и улучшения пользовательского опыта.
5. Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий.
6. Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием современных технологий, обеспечивающих защиту информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Администрация Сайта принимает все необходимые меры для обеспечения точности и актуальности персональных данных.

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики, а также в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Администрация Сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также в случае, когда это необходимо для выполнения целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики (например, передача данных подрядчикам, обеспечивающим работу хостинга или рассылку электронных писем).

6. Права Пользователей в отношении персональных данных

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на получение информации о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта.
2. Право на требование о уточнении или исправлении неточных или неполных персональных данных.
3. Право на требование о удалении своих персональных данных, если они перестали быть необходимыми для целей обработки.
4. Право на требование о прекращении обработки своих персональных данных.
5. Право на отзыв согласия на обработку персональных данных.
6. Право на обжалование действий или бездействия Администрации Сайта в отношении обработки своих персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных – Роскомнадзор.

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Администрации Сайта, используя контактную информацию, указанную в разделе 7 настоящей Политики.

7. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Администрации Сайта по адресу электронной почты: info@msc-remonty.ru. Мы постараемся ответить на Ваш запрос в кратчайшие сроки.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой для ознакомления с возможными изменениями.

9. Использование Cookies

Сайт https://msc-remonty.ru использует cookies для улучшения пользовательского опыта. Cookies – это небольшие файлы, которые сохраняются на компьютере Пользователя и позволяют Сайту запоминать информацию о Пользователе, такую как его предпочтения и настройки. Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.